Bảo hành

Pentahomes với kinh nghiệm sản xuất trên 10 năm về nhà gỗ có một bộ phận kỹ thuật tay nghề cao được trang bị công nghệ mới nhất và hầu hết các kỹ thuật viên có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành.

Pentahomes có trách nhiệm bảo hành, bảo trì và sửa chữa tất cả các dòng Nhà Gỗ lắp ghép thương hiệu Pentahomes.

Pentahomes có đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp, luôn được tập huấn các kỹ năng tốt nhất để ghi nhận, chẩn đoán các thông tin từ khách hàng.

Pentahomes có bề dày kinh nghiệm lâu năm, đầu tư các thiết bị máy móc tiên tiến kết hợp các giải pháp kỹ thuật luôn đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng.

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn tận tâm phục vụ khách hàng với chi phí hợp lý nhất, khách hàng sẽ luôn nhận được chất lượng và dịch vụ tối ưu.

Tất cả các sản phẩm của Pentahomes đều được bảo hành 24 tháng.

1. Pentahomes có trách nhiệm bảo hành cho sản phẩm như sau:

• Nếu mặt sơn phủ bị sần sùi, nổi bọt.
• Nếu mặt gỗ bị cong vênh, rạn nứt.
• Các cánh cửa bị sệ, cong vênh không đóng mở được.
• Bản lề tay co bị lỗi do nhà sản xuất.

2. Các lỗi Pentahomes không chấp nhận bảo hành :

• Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.
• Bị đổi màu sơn do bụi bẩn, ẩm mốc, dính các chất hóa học.
• Màu sơn bị phai màu theo năm tháng.
• Bị hư hỏng do sử dụng không đúng chức năng và trọng lượng quá nặng.
• Không bảo hành sản phẩm không phải của Pentahomes sản xuất và sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

3. Quy định thời gian bảo hành

• Thực hiện bảo hành sửa chữa tối đa 07 ngày làm việc.